نقدم لكم نحن المهندس منسي ‎مقالة بعنوان ” نحن لا نفرض خدمة الباركود وأنا ضد هذا الفرض على الشركات “

أحمد القلا (مدير شركة GSI في مصر)

هو عبارة عن بطاقة تعريف المنتج، في صورة يستطيع الماسح الضوئي أن يقرأها، عن طريق رمز شريطي، وشفرة خيطية وهو تمثيل ضوئي لبيانات قابلة للقراءة من قبل الحواسيب أو المكائن، هذا الإطار التقينا بأحمد القلا مدير شركة GS1 في مصر وأحد أهم كبار المهتمين والخبراء بمجال الباركود وكان لنا معه هذا الحوار:

في البداية حدثنا عن الملخص العام لفكرة الباركود بشكل عام، فما هو الباركود؟ وما هي أهمية الباركود للمستهلك؟

الباركود بشكل مبسط هو: عندما تدخل سوبر ماركت على مستوى العالم أو الشرق الأوسط وتقدر أن تتعرف على معلومات عن المنتج، فالباركود له عدة فوائد، فيما مضى كان الباركود وسيلة للتعرف على المنتج للقدرة على بيعه وشرائه، ولكن الآن بدأ المستخدم ينظر إليه على أنه وسيلة لمعرفة كل المعلومات التي تخص المنتج، وليس معرفة المستهلك للسعر فقط فأصبح الباركود أداة تواصل بيني وبين المستهلك عن طريق استخدام الباركود لمعرفة معلومات عن المنتج سواء السعر أو التسويق عن الشركة من خلال الرقم الموجود على المنتج هتظهر تفاصيل عن الشركة واسمها ومن خلال الباركود من الممكن أن تحصل على الصفحة الرسمية للمنتج صاحب الباركود فمن الممكن في هذه اللحظة أن تشترك في صفحة المنتج على الفيس بوك.

فالباركود في النهاية هو تكنولوجيا من خلالها أيضا تستطيع التفرقة بين المنتج الأصلي والمزيف ومن خلالها يستطيع المستهلك أن يعرف هل المنتج حلال أو حرام وهكذا كل المعلومات التي تخص المنتج، فالباركود في الوقت الحالي أصبح شيئا أساسيا حيث توجد شركات أصبحت تطلب الباركود ويكون طلبا إلزاميا على المنتج الغذائي وهذا الباركود له قوانين نسبية وأمريكية مثل EC 10087/2002 وقانون أمريكا يسمى الإرهاب البيولوجي، فالمستهلك الأوروبي يريد أن يحمي نفسه وأن توفر له خاصية تتبع المنتج وهذا تتبع المنتج وهذا ما يوفره له الباركود.

ما المشكلة التي كانت توجد في تصدير البطاطس المصرية أو تصدير المنتج المصري بشكل عام فيما يخص الباركود؟

كان يوجد مشروع كبير جدا اشتركنا فيه هو: مشروع التتبع القومي، وأصبحت الناس الآن تقوم بوضع الباركود على المنتجات، والزراعيين من أفضل الناس التي تستخدم الباركود ولكن يوجد في مصر هيئة مسئولة عن عملهم وهي هيئة الحجر الزراعي، ومن أكبر الأسماء التي استخدمت الباركود في مصر (محمود عيسى ـ حلمي أبو العشي)، ومن المفترض أن يضع المصريون الباركود على كل منتجاتهم حتى تعم الاستفادة.

ما رأيك إذا اشترطت وزارة التجارة والصناعة على المنتجين للمواد الاستهلاكية أن يضعوا الباركود على منتجاتهم بشكل إلزامي؟

أنا أعتبر أن الباركود موجود في أغلب المنتجات رغم أنه ليس فرضا بالقانون ولكن إذا دخلت سوبر ماركت ستلاحظ أن أغلب المنتجات يوجد عليها باركود فهو المنظم لعملية البيع للمستهلك فمثلا (كارفور ـ مترو ـ المحمل ـ هايبر …) نلاحظ حتى في السوبر ماركت الصغير يطلب الباركود فنحن الآن لا نفرض على الناس أن تضع الباركود ولكن التجارة تحتاجه فبدلا من كسب مليون وخمسة آلاف جنيه من الممكن أن أدفع 1500 جنيه لأضع الباركود حتى يكون منتجي له قيمة، وهذه نقطة مهمة، فالباركود أصبح متوافرا من حوالي ثلاثة أو أربعة سنوات وكان يستخدمه د. محمود عيسى الذي كان في وقتها رئيس الهيئة، فالقرش يفرق كثير مع المستهلك فمثلا شخص يركب سيارة مرسيدس تعني الجودة عالية بسعر تستحقه، فالباركود يوضح السعر لمعرفة المستهلك بهذه التفاصيل، فمشتري السيارة يعرف من خلال الباركود أنها من الخليج من خلال الرقم الذي يوضع على (الشاسيه) وهذا من صناعة الباركود، فرقم المنتج مثل الرقم القومي للشخص يعرف من خلاله كل المعلومات والتفاصيل التي تخص المنتج.

ما السبب الذي يجعل المستهلك المصري لا يهتم بتكنولوجيا الباركود؟

بالنسبة لعدم المعرفة فهذا له علاقة ومرتبط بمستوى التعليم، وفي مصر للأسف يوجد كثير من الأميين ويجب أن نحاول أن نخفض نسبة الأمية، فمن الطبيعي أن الإنسان المتعلم يحاول أن ينظر ويهتم بالتطوير والمعرفة فتوجد علاقة وطيدة بين مستوى التعليم وبين التدريب الحديث، فكلما كان مستوى التعليم أكبر ومرتفع كلما تطورت تكنولوجيا الباركود وأي تكنولوجيا أخرى، ومن وجهة نظري “أن تكنولوجيا الباركود تنتشر بطريقة قوية جدا لأنها تكنولوجيا سهلة ورخيصة وفي متناول الجميع”.

كيف تعبر عن تكنولوجيا الباركود عن طريق الهيئات الحكومية؟

نحن كشركة باركود نعمل عن طريق الهيئات الحكومية، ومن أهم ما نريده أن يفهم المستهلك ما هي تكنولوجيا الباركود، ليصبح عند المستهلك المعلومات الكافية عن المنتج، وتوجد شركات كثيرة تطلب الباركود، مثل شركات الأدوية وشركات الزراعة وأيضا شركات الأدوات المنزلية “وحتى بتوع البلح ومنتجين العسل”، ومن الشركات التي تتعامل معنا شركة عصفور، فنحن من الشركات التي تقدم خدمات مجانية لمن يشتري منا ومن لا يشتري أيضا، ونقوم بحملات توعية مع جهات كثيرة جدا في الصناعة والزراعة والأدوية والجهات الصحية، فنحن نحاول أن نخبر الجميع أن الباركود من أقوى التكنولوجيات التي تقدم وتسهل عملية التتبع.

هل من الممكن أن نستفيد من الباركود في جمعية حقوق المستهلك؟

هذا الكلام صحيح جدا، ولكن قبل الثورة كان غير مشجع نهائيا لأننا كنا نتعامل مع الحكومة السابقة التي كانت أساليبها سيئة، ولكن بعد الثورة فإننا نسعى أن نغير استراتيجيتنا، ونركز على جمعيات القطاع الخاص والجمعيات المصدرين ورجال الأعمال وجمعيات مثل جمعية 6 أكتوبر، فهؤلاء هم الذين توجد بيننا وبينهم جدية في التعامل كما يوجد برنامج بين شركتنا وصندوق التنمية.

فنحن نتمنى أن نستطيع في عام 2012 أن نوجد للمستهلك وسيلة يعرف من خلالها ما إذا كان هذا المنتج صحيا أم لا من خلال معرفة الباركود ولهذا نحن نعطي دورات تدريبية للشركات.

كيف يستفيد أصحاب المنتجات أو رجال أعمال من الباركود في التنافس في السوق العالمية؟

خدمة الباركود لها شقين:

الشق الأول: أن خدمة الباركود في مصر يشترك فيها 5% من حجم تجارة الجملة في حين أنها في بلاد مثل أمريكا وأوروبا تقترب من 8%.

الشق الثاني: هو شق الأسواق النامية مثل مصر التي يكون منتجها قليل الجودة وليس منتج عالي الجودة، فإذا استطعنا تقديم نوع من التتبع والمعلومات عن طريق الباركود فهذا يعطي ثقة مؤثرة في حالة التصدير، وفي مصر يكون التركيز على السعر ولكن إذا اهتمت الجمارك بالجودة كما تهتم بالسعر فإن هذا سيعطي ثقة في الصادرات، وهذه التكنولوجيا ناجحة جدا في الزراعة لأنها تركز على خدمة الباركود ولكن ليس في كل المحاصيل، مما يسبب بعض المشاكل مثل البرتقال.

ما رأيك إذا فرض الباركود على الشركات المنتجة؟

فكرة أن نفرض خدمة الباركود غير مفضلة، وأنا ضد هذا الكلام، ومن وجهة نظري فإن وضع الباركود على الأدوية إلزاميا كان قرارا صحيحا، ولكن ليس الفرض في كل شيء هو تحديد السعر فقط، فهذا قطاع منظم يحدد المنتج وسعره، فتوجد أكثر من 35000 شركة مصرية مشتركة في الباركود وهناك 1000 شركة محلية تستخدم الباركود بشكل أو بآخر.

هل يوجد في مصر حاليا جهاز يهتم بوجود تكنولوجيا متقدمة مثل الباركود؟

توجد مجموعة من الجمعيات الأهلية المتعلقة بالصناعة لأن الباركود هو الذي يرتفع بمستوى التجارة، فبدلا من عمل رحلات عمرة “تعشم بها الناس، حاول أن توعي الناس”، ساعدهم ليتعرفوا ويكون عندهم وعي، لأن الباركود أصبح شيئا أساسيا ولكننا في حاجة لفهم هذه التكنولوجيا وفائدتها “من الآخر المنتج الجيد هو الذي يجعل الشركة تعيش”.

كيف يؤثر الباركود على الاستثمار في مصر؟

لا أستطيع القول أن الباركود ليس له علاقة بالاستثمار ولكن معظم أوجه التكنولوجيا تساعد على تقليل التكلفة وتساعد أيضا على البيع وتؤثر على الحركة العامة لعملية الاستثمار مثل الصين وأمريكا، ويعد السوق المحلي ومدى تطوره تكنولوجيا هو المحرك الأكبر لعملية الاستثمار.

هل توجد علاقة بين شركة الباركود وبين وزارة التجارة والصناعة؟ وهل يوجد تعامل معكم على المستوى العالمي؟

وزارة الصناعة والتجارة لا توجد لنا علاقة بها، ولكن يوجد تواصل على المستوى العام لوزارة التتبع الزراعي وربما هذا أفضل تعامل لنا مع الوزارات، وبالنسبة للمستوى العالمي فإن هدفنا هو أن تتطور وتكبر التجارة العالمية وليس المحلية فقط، ونحن نسعى لذلك بالتعاون مع المنظمات عالمية بنفس المستوى.

هل من الممكن أن تعتمد شهادة الجودة العالمية الباركود في انتشار معايير الجودة؟

2 (ISO) تقدم الشكر لمن يستخدم الباركود ولكنها لن تجعله شرطا إلزاميا فهي تعتبر الباركود أفضل وأرخص وسيلة لتجميع البيانات، فالباركود لم يفرض على أحد ولكن الذي يحتاجه يضطر لاستخدامه.

ما هي الخطوات المطلوبة لوضع الباركود على منتج ما؟

في البداية تطلب صورة من السجل التجاري للشركة لتأكد أن الشركة لها وجود وحقيقية، وبعد التأكد يخصص لهذا الشركة باركود خاص لمنتجاتها، ويحمل هذا الباركود سعر المنتجات واسم الشركة وكل المعلومات التي تخص الشركة والمنتج.

هل من الممكن أن يسبب الباركود مشكلة لمنتج أو لشركة من المتعاقدين معكم؟

بالعكس فالباركود ممتاز فهو موجود من حوالي 30 سنة وما زال ينجح ويثبت كفاءته على مستوى العالم وهو من أفضل التكنولوجيات التي تم اختراعها، “أنا من وجهة نظري شايف إن العالم مستفيد منا جامد”.

ما رأيك في مجلة “التعبئة والتغليف” بما أنها تهتم بمجال التعبئة والتغليف؟

هذه المجلة تفيدني شخصيا، فهي تساعدني على معرفة المنتجين الحقيقيين وتثقيف نفسي بالمعلومات من خلال حلول عملية، مثل الإعلانات التي توضح تفاصيل كثيرة، مثل التفاصيل التي يقدمها الباركود والتي تفيد المستهلك، ليعرف كل شيء عن المنتج، فهذا ما يميز مجلة “التعبئة والتغليف” لأن إعلاناتها ومعلوماتها تفيد المستهلك.

مع تحياتنا و تمنياتنا بالتوفيق

شركة المهندس منسي للتغليف الحديث  –  ام تو باك

القاهرة مصر

ايميل

info@m2pack.com

الموقع الاليكتروني

www.m2pack.com

www.engineer-mansy.biz

موبايل:     –  01211116956   –   –  01211116958

تليفون ارضي0225880056   فاكس ارضي

وللإتصال من خارج مصر برجاء إضافة 002 كود مصر قبل الرقم