نقدم لكم نحن المهندس منسي مقالة بعنوان أهمية التعبئة والتغليف للسلع في العلامات التجارية
يلاحظ في السنوات الأخيرة الاتجاه نحو الاهتمام بتعبئة وتغليف السلع، وقد ازدادت أهمية ذلك بعد انتشار متاجر خدمة النفس (السوبر ماركت) والتي تعتمد عملية البيع فيها على مظهر وجاذبية السلعة التي حلت محل البائعين.
وتقر الأبحاث التسويقية أن شكل العبوة الجميل على الرف في المحلات المختلفة وخصوصا السوبر ماركت تتسبب في جذب الانتباه بنسبة تتراوح من 70% إلى 80%، ويطلق عليها قدرة الإيقاف للمنتج Stopping Power of the Product، ولذلك لم تصبح العبوة أو الغلاف مجرد وسيلة لاحتواء السلعة والمحافظة عليها بل أصبحت عاملا نفسيا وأداة تسويقية ورجل بيع صامت يتوقف عليه مركز السلعة في السوق ويؤثر على حجم الطلب.
ولنسأل أنفسنا سؤالين بسيطين: “كم مرة نتوقف أثناء مرورنا في أحد المحلات الكبيرة لمعاينة منتج ما لمجرد أن عبوته أعجبتنا (شكل، لون … الخ)؟ وكم مرة نشتري منتجا لا نحتاجه لنفس السبب Unplanned Purchase؟”
ولفهم أعمق لأهمية التعبئة والتغليف في العلامات التجارية يجب أن نعي بعض المسميات الهامة نوضحها لكم نحن المهنس منسي وهي:
السلعة:
هي الشيء المادي Tangible Product أو غير المادي Intangible Service الذي ينظر إليه على أنه قادر على إشباع حاجة أو رغبة معينة، وبالتالي فهي:
- وسيلة إشباع موجودة في البيئة الخارجية للإنسان تتوافر تلقائيا في الطبيعة مثل السمك في البحر.
- أو يصنعه الإنسان من خلال العملية الإنتاجية أو التسويقية باستخدام مواد أولية متوفرة في الطبيعة أو باستخدام المجهود البشري في إنتاج الخدمات.
- فالعبرة في السلعة، مادية كانت أو غير مادية تتمثل في المنافع التي يمكن أن نشتقها منها مثل الإبرة، الحاسوب …
- أي أن السلعة وسيلة لحل مشكلة.
التعبئة:
لا يقتصر دور التعبئة على توفير عبوة للمنتج فقط ولكن تشمل تصميم وتصنيع الغلاف الخارجي الذي يحتوي المنتج سواء كان هذا الغلاف عبوة بلاستيكية أو زجاجية أو ورقية أو أكثر من شكل في آن واحد، وللوصول لوسيلة التعبئة المثالية يجب أن نعلم الفرق بين تصميم العبوة Design ومظهرها Style، حيث أن المظهر هو الشكل الخارجي الذي تظهر به العبوة، أما التصميم فهو مواءمة العبوة لاستخدامها مثل وجود يد للعبوة للمساعدة في حملها بسهولة.
العلامة التجارية Brand:
هي اسم أو لفظ أو رمز أو تصميم أو تشكيلة من كل هذا تدل على السلعة أو الخدمة وتميزها عن سلع المنافسين، ويدخل شكل العبوة كعامل هام جدا في العلامة التجارية لأي منتج، وظهر هذا المسمى لأول مرة في إيطاليا عندما أدخلوا العلامة المائية على الأوراق في القرن الثالث عشر، وتلي ذلك في القرن السابع عشر عندما اضطر المهاجرون الغربيون في القارة الأمريكية الجديدة لختم أجساد الماشية بأختام حرارية تحمل أول حرف من اسم صاحبها وذلك لتلافي اختلاط الماشية.
ومما سبق نستخلص أن مفهوم التعبئة قد تطور تطورا مذهلا في السنين الماضية وبخاصة في العقدين الماضيين، وظهرت الحاجة الملحة لتطوير هذا القطاع الذي يتميز بديناميكية هائلة وتطور مذهل لأن تعبئة المنتج أثبتت أنها الموصل الأول للرسالة التي تريد الشركة المنتجة أن توصلها للعميل سواء عن طريق شكل العبوة، لونها، حجمها وظهور الاسم والبيانات عليها … الخ.
ويجب أن نتذكر دائما أن منتجا بدون علامة تجارية واضحة كالشخص بلا ملامح!!
ننقل اضواء نحن المهندس منسي أهمية التعبئة والتغليف:
- حماية السلعة أثناء مراحل انسيابها للمستهلك مما يقلل تعرضها للتلف Storage.
- حماية السلعة من التلوث وضمان نظافتها خصوصا الأغذية Hygiene.
- تسهيل العبوة عملية الحمل والمناولة والتخزين Design.
- تسهيل التعرف على السلعة من بين سلع المنافسين Branding.
- الغلاف ضروري لتمييز السلعة وكتابة البيانات والمعلومات عليها Labeling.
- تسهيل العبوة عملية استعمال السلعة مما يسهل الاقتصاد فيها Design.
- جمال العبوة والغلاف يعطي للسلعة قيمة إضافية (شيكولاتة، مجوهرات، عطور) Added Value.
- أحد الوسائل الأساسية للترويج (إعلان تذكيري) Promotional Tool.
- تعتبر شرط أساسي لإمكان بيعها في متاجر خدمة النفس والبيع الآلي.
- التركيز عند الإعلان على بعض فوائد السلعة من حيث سهولة الاستخدام وعدم القابلية للكسر مما يعتبر أحد دوافع الشراء Benefits.
متى يتم تغيير العبوة؟
- عند تقادم السلعة وعند تطويرها Product Development.
- الاستفادة من مواد التعبئة والتغليف الجديدة (التطور).
- إذا اتضح عدم كفاءة الغلاف القديم.
- قد يؤدي التغيير إلى توسع نطاق سوق السلعة (النقل).
- التغيير قد يقلل من تكاليف إنتاج وتسويق السلعة (الزجاج تحول إلى ورق أو بلاستيك).
إدارة التسويق بالشركة الوطنية
لصناعة مواد التعبئة والتغليف
نات باك
مع تحياتنا و تمنياتنا بالتوفيق
شركة المهندس منسي للتغليف الحديث – ام تو باك
القاهرة مصر
ايميل
الموقع الاليكتروني
www.engineer-mansy.biz
موبايل: – 01211116956 – – 01211116958
تليفون ارضي0225880056 فاكس ارضي
وللإتصال من خارج مصر برجاء إضافة 002 كود مصر قبل الرقم